Szabályok írása egy e-mail vagy e-mail etikett
1. szabály Ha így egy e-mail kötelezően töltse ki az összes mezőt. Általában a szerkezet az üzleti e-mail is képviselteti magát az alábbiak szerint:
Annak fontosságát, hogy a levél (ha szükséges).
A levél, amely a köszönés; a fő szöveg a levél; fogva; és aláírások.
Ha válaszol valaki másnak e-mail, akkor módosítsa az alapötlet a párbeszéd, a változás, illetve a téma, és ez jobb kezdeni vita egy új kérdés létrehozásának egy új üzenetet.
6. szabály: Győződjön meg arról, hogy írjon üdvözletét, amely egy üdvözlő beszéd és a címzett nevét előtt a fő szöveg a levél. Egyes felhasználók úgy vélik, hogy az üdvözlés az e-mailben nem kell írni, mert állítólag értelmetlen ereklyéje papír mail, nem hordoz semmilyen hasznos információt, és csak azokat a szót du jour.
Szabály 7. megfelelően megszervezze a levelet. Mivel olvasott c a képernyőn sokkal nehezebb, mint újságot olvas hordozót. Szét a levél szövegét logikai bekezdését. Próbálja tartani a javaslatok nem tartalmaznak több mint 15-20 szó. Külön bekezdésben egymástól bemélyedés vagy egy üres karakterlánc.
Szabály 8. Légy tömör és kifejezni gondolatait érdemben. A fő szöveg a levél, hogy az első bekezdésben kell vonzani az olvasó figyelmét, mint a téma. Legyen tisztában a potenciális olvasó egy korlátozott ideig. Kezdje azzal a céllal, írás, egyértelműen fel kell tüntetni az első mondatban. Ha az első javaslatot helyesek, akkor van egy nagyon nagy a valószínűsége, hogy a címzett az üzenetet fogja elolvasni a végéig. Az e-mail tervezték gyors információcsere. Ha azt szeretnénk, hogy fontos információkat küld, amely nagy mennyiségű, akkor jobb, hogy egy rövid kísérőszöveg az e-mailben, és az információk formájában beruházásokat.
A 9. cikk írása előtt a levél, csatolja a mellékletet. Hányszor volt, hogy egy levél, amelynek célja az volt, mellékletek küldését e nélkül a legtöbb beruházás. Az ilyen gondatlanság nem a legjobb módja hatással van az üzleti hírnevét.
11. szabály szerkesztése levele válasz válaszolni minden feltett kérdésekre az Ön számára. Ha úgy találja, hogy nehéz válaszolni, így közvetlenül és írni.
Szabály 15. A szöveges üzenetek soha nem kell használni nagybetűvel. Kiemelt szöveg CAPS, tekintik egy kiáltás. A legjobb, hogy tartozik az írástudatlanság kérdésekben netikett. Ez irritációt okozhat, vagy más nem kívánt reakciót az olvasó.
A cikk szerint:
Anyaga elő Shutilin LA Metodista SIC Dogma