Mit jelent a közvetlen értékesítés
Marketing kommunikáció területén eladott áruk egyre fontosabb a munka sok szakember,
A mai napig, a fontos közvetlen értékesítés elengedhetetlen. Ha már csak az ipari termékek, ma magán értékesítés vége minden folyamata beszerzési döntéseket.
Mi a közvetlen értékesítés és a főbb jellemzői
Mit jelent a közvetlen értékesítés? Közvetlen értékesítés - egy élő chat a megrendelő a célja a marketing.
- gyártó;
- forgalmazó;
- Fogyasztói.
A tevékenységek a Forgalmazó végzi képviselője a cég, nem alkalmazottja.
És most meg kell vizsgálni minden előnyét közvetlen értékesítési módszerek.
A főbb pozitív tulajdonságait közvetlen értékesítési a vevő:- Hiánya árrés közvetítőknek;
- Kényelmes ütemezése vásárlások;
- Minőségi ötlete a termék a vásárlás előtt.
- Kommunikáció az ügyféllel. Kommunikáció az ügyfelekkel személyesen, akkor láthatjuk, hogy hogyan reagál a non-verbális jelek azonosítása reakciók a javaslatokat.
- Lehetőséget, hogy megmutassa az árut. Egy jó példa a forgalmazók az illatanyagok vagy kosmetiki.Klientu fontos, hogy ne csak látni a termék maga, hanem azt is, hogy ez a fellépés.
- A lehetőséget, hogy több, mint egy eladó a vevőnek. Alatt élő párbeszéd találhat néhány fontos információt a vevő (születési dátum, hobbi, és egyéb fontos tényeket), amely később is használni őket annak érdekében, hogy fokozza a elégedettség a vásárlási folyamat során.
Nem titok, hogy a tevékenységek az üzletkötő, hogy az ügyfél volt lehetősége megismerkedni az összes funkcióját a javasolt árut. Ugyanakkor fontos, hogy a kereskedelmi képviselő és az ügyfél szoros kapcsolatot.
5 lépés, hogy kötelezzék a személyes értékesítés
Most lehet, hogy kijelölje az alap titkok és készségeket, hogy a dolgozók használják a személyes eladás:- Szívesen. Ebből a titkos függ az első benyomás rólad. Ez ebben az arányban ügyfél másodperc értékeli Ön számára. Smile tudja mutatni a barátságos hozzáállást, és barát. A lelkesedés is szükséges, mert ő adja meg az alaphangot a párbeszéd szükséges. Jó, hogy a cég a vidám és barátságos ember. Ha megnézzük, hogy az ügyfél a szemébe, és meg fogja érteni minden nyitottság és az őszinteség a szándékait.
- History. Először is, a fogyasztói igények, hogy rövid információt magáról (hogy ki vagy és hol). „Hello, én egy értékesítési képviselője nagykereskedelmi cég ...” - azonnal irányítja a felhasználókat, viszonylag alacsony áron és nagy választékban. Fontos, hogy adja meg a nevét. Barátságos szintű kommunikáció bizalmat teremt, sokkal gyorsabban, mint a hivatalos és száraz.
- Bemutatót. Természetesen bemutatkozó növeli a kamat magad, ha értékesítik az árut a kezében egy értékesítési képviselője, vagy legalábbis van egy katalógus. Például egy gyermek, aki tetszett játékbolt, akkor nagyon hangosan sírni, és nem akarta, hogy neki vissza. Itt ugyanazt a technikát. A felső és az alacsonyabb ár, mint általában, azt mutatja, az előny a vásárlás, így a felismerés, hogy a dolog szerezte áron, teljes megelégedésére az ügyfél.
- Következtetés a tranzakciót. Néha nehéz feladni, amit már olyan, mintha valamit a saját kezedben. Ne feszítse az üzletet hoz létre üzleti szemlélet. Félelem, hogy elveszítik jövedelmező termék motiválja az ügyfél vásárolni.
- Rokonok és barátok. Általános szabály, hogy gyönyörködjön az üzlet, az ügyfél is igyekezett megosztani a vásárlás családjával és barátaival. Ezért fontos, hogy emlékeztesse a fogyasztók erről az ügylet után.
5 henger a közvetlen értékesítési iparág
- Kitűnő ismerete az üzletet. Ez a képesség nagyon vazhen.Lyuboy szakmai munkatársa az üzleti kell tökéletesen érti a helyzetet az üzleti ágazat. Rendkívül értékes oktatás, képes tárgyalni, a tudás a legújabb fejlesztéseket a piacon.
- Kiváló ismerete a termelés. Ez a titkos is fontos. A szakmai területén a közvetlen értékesítés ismernie kell a termelés, ami működik, ismernie kell a termék, értékelések és versenytársak árai. Ez világosan meg kell érteni az értékesítés helyén új versenytársak.
- A vállalat a tudás. Munkások kell méltó képviselői a társaság, azaz a egy jó megértése a politika: értékesítés, áru, kommunikáció. Úgy kell tájékoztatni a marketing a cég.
- értékesítési készségek. Miután egy bizonyos ideig, akik dolgoznak a kereskedelmi ágazat kezdik elfelejteni az alapvető titkait a termékek értékesítése. Ők egyszerűen nem érti, vagy nem ültetik át a gyakorlatba. Nagynyomású az üzleti világban arra kényszerítette sok értékesítési képviselők választani a már fájdalmasan reszelt ellátási információs rendszert. De az ügyfelek olyan gyorsan változik, és mindegyik más kreatív megközelítése.
- termék ismerete. Minden eladó volna tudni, hogy a termék, amely megpróbálja eladni. Anélkül, hogy a kiváló termék ismerete, akkor soha nem lesz képes arra, hogy a közvetlen értékesítés. Értékesítési képviselő kell a bizalmat, a fogyasztó számára.
Ha beszélünk a hátránya a közvetlen értékesítés, ők ugyanazok, mint az összes többi fajta üzlet a kereskedelmi piacon, de nagyon kevés közülük. Tegyük fel, hogy a személy, aki részt vesz a közvetlen értékesítési kell rendelkezniük nemcsak a képességek, hanem a titok az eladások. Azt el kell végeznie egy marketing tervet, és el tudja adni a termékeket egy bizonyos összeget. Ez a körülmény azonban nem mindig kötelező, azaz senki sem tud.
Minden nap, egy rést, ahol alkalmazható módszer a közvetlen értékesítés növekszik. És ez nem csak a kozmetika, hanem étrend-kiegészítők és egyéb termékek.
És az Advent az internet, az ipar, az üzleti kapott még egy esélyt. Most akkor támogassák az üzleti elhagyása nélkül a házat - az interneten. Így az interneten keresztül is lehetséges, hogy automatizálják a 90% -a munka.
A közvetlen értékesítés készségek, akkor sikerül minden olyan törekvés!