Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavamat vagy a fiókomat - Microsoft közösség

Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavam, vagy a fiók le van tiltva # 63;

A technikai szintet. alap

Számos oka van annak, hogy miért nem tud belépni a fiókba. Az alábbiakban néhány példa:

- A jelszavát, vagy kap az üzenet: „Érvénytelen jelszó”, amikor megpróbál hozzáférni fiókjához:

- Kapsz egy üzenetet, hogy a bejegyzés van tiltva:

Itt látható a három lehetőség közül:

Következő lépés: Jelszó visszaállítása a biztonsági információ

Csak adja meg a kódot, hogy megkapja, és kérni fogja, hogy egy új jelszót.

Ha úgy dönt, egy új jelszót. kérni fogja, hogy kapcsolja be a kétlépcsős azonosítást. További információt erről a funkcióról, kérjük, kattintson a linkre a dobozban. Győződjön meg arról, hogy mi az, mielőtt bekapcsolja. Ha nem szeretné engedélyezni a kétlépcsős azonosítást, majd kattintson a „Tovább” gombra.

Ha nem férnek hozzá a biztonsági információkat, akkor tegye a következőket:

Oldal „Wanted, hogy ellenőrizze az Ön személyazonosságát,” select „Nem kell ezt az adatot.”

Olvassa el a képernyőn megjelenő információkat, majd kattintson a „Tovább” gombra. Ha már korábban létrehozott helyreállító kód kérjük, adja meg ezt a kódot. Ellenkező esetben kattintson a „Nem”.

Ha bármilyen kérdése van, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal kattintva erre a linkre.

Mi lesz boldog, hogy segítsen!