Mi az SMB (KKV)

SMBsegment piacon (SMB szegmens) - a piaci szegmensben a kis- és közepes méretű vállalkozások számára. SMB marketing kifejezés származik az angol SMB - kis-és közepes vállalkozások).

A kifejezés SMB főleg az IT területén és szolgáltató társaságok tevékenysége (b2b piacon). B2B számos kulcsfontosságú szegmensekben, amelyek céltudatosan irányította vállalatok tevékenységét:

• a közszférában;
• vállalati szegmens;
• szegmens a kis és közepes vállalkozások (SMB);
• OEM piacon (az IT területén)

B2B cégek, elosztása az SMB szegmens külön piaci szegmens és iránya a munka miatt:

• nagyszámú KKV cégek és a tömeges piaci;
• ezek a vállalatok kell optimalizált minőségi és költséghatékony megoldás;
• Viszonylag gyors vásárlásra vonatkozó döntés;
• A dinamikus növekedése ebben a szegmensben.

így a megalkotásának szükségességét nagyrészt az egyetemes és csomagolt megoldások nyújtanak arra, hogy B2B - a vállalat hatékonyságának növelése az ügyfelek üzleti és biztosítsa az erős piaci pozíció és stabil jövedelem az SMB szegmensben.

A jellemző az áruk és szolgáltatások az SMB szegmens: a magas funkcionalitás, a sokoldalúságot, hanem nagyobb rugalmasságot testre a követelmények az egyes ügyfél üzleti, alacsony fenntartási költségek, a skálázhatóság, a könnyű végrehajtás, a felhasználás és a magas szintű külső támogatási szolgáltatást ( „24/7” személyes tanácsadó, frissítések, az éves támogatási szerződések, és így tovább.).

Szolgáltatás az SMB szegmensben. SMB (SMB) különösen érzékeny, és a leginkább érdekelt átfogó szolgáltatások: tanácsadás, értékesítés kész „csomagolt” megoldások, marketing tevékenység, karbantartás, értékesítés utáni támogatás a megoldásokat.

A fő különbség az SMB szegmens cégek, mondjuk, vállalati vagy kormányzati szegmens társaságok, hogy ellentétben a nagyvállalatok, amely uralja a személyes megközelítés a problémák megoldásához a SMB cégek, annak ellenére, hogy nyilvánvaló különbségek a kis- és közepes méretű vállalatok kínálnak, és értékesítettek, tekintetben, szabványosított megoldások, optimalizált és költség-korrigált.

A döntő különbség a kis-közepes FMCG piac a cél a fogyasztók. Piac vysoooborachivaemyh cikkek (FMCG) - ez egy piacon a lakossági fogyasztók és a személyes értékesítés, míg az SMB szegmens - a vállalati piacon a kis- és közepes méretű vállalatok számára.