Mi a teendő, ha a meleg víz nem OK

A modern, kényelmes lakások a bérlőknek nyújtott összes állami kedvezmény: fűtés, gáz, villany, és természetesen, a víz hideg és meleg. Hiba számlafizetés, hogy biztosítsa a szállítási szolgáltatások teljes. Gyakori, hogy a szolgáltatás nem elég minőség, ami teljesen természetes elégedetlenség a fogyasztók. A legtöbb állítások eltéréseket HMV hőmérséklet szabványok SanPiN. Ebben a cikkben fogjuk megvitatni, hogy mit kell tenni, ha a melegvíz nem megfelelő, és hogyan kell írni egy panaszt.

Kedves olvasók! A cikkek beszélni a tipikus megoldási módozatok jogi kérdések, de minden eset egyedi.

A szabványok melegvíz

Táblázat A hőmérséklet hatása az állam a baktériumok:

Hatás a Legionella

A nyilvánvaló következtetés: a teljes biztonság, a víz legyen a meleg, mint lehetséges. Azonban van egy másik veszélye megfelel ennek a szabálynak. Ha a hőmérséklet a fogyasztás helyén több mint 50 ° C, a magas égési sérülések veszélye. Ezért az ilyen meleg víz csak akkor lehetséges, párhuzamos táplálás hideg. További információk a melegvíz szabályokat meg lehet tanulni ezt a cikket.

A szabályok az állami szolgáltatást nyújtó (. 5. pont 1. függelék) lehetővé teszi némi eltérés a norma:

• Között 0 és 5 órán át csökkentő 5 ° C;
• A fennmaradó időben 5-24 órán át 3 ° C-on

Ugyanez a dokumentum meghatározza a csökkentés szolgáltatási díjak:

• Minden 3 ° C-kal az említett eltérések csökken 0,1% óránként;
• Ha a beállítás 40 ° C kifizetés történik az arány hideg vízzel.

Hivatkozások segítségével ezeket az előírásokat újra kell számolni az összeget a bevételek kifogásolható szolgáltatásokat. Sajnos, a közalkalmazottak nem jönnek maguk hőmérsékletének mérésére a víz a csapból. Újraszámolni, meg kell próbálni. Ha ki a meleg víz hideg vagy rozsdás víz. meg kell cselekedni egy kicsit másképp. Még jobb, ha telepíti méteres hőmérséklet érzékelővel.

Honnan tudod, hogy a meleg víz nem felel meg?

Feltételezve, hogy a hőmérséklet a meleg víz nem szolgáltatott a szabvány szerint, nem okoz közvetlenül a képviselő segédprogramok. Annak megállapítására, hogy szükség van a további lépéseket, meg kell, hogy egy független mérés a víz hőmérsékletét.

Fontos! A kapott adatok nem lesz a bizonyíték a közüzemi és lesz csak ürügy, hogy alkalmazni kell a megfelelő szolgáltatásokat.

Kell eljárnia, az alábbiak szerint:

1. Nyissa a keverő, és lehetővé teszik, hogy a lefolyó víz (körülbelül 3 - 5 perc);
2. Töltsük egy kis edénybe (például, üvegedénybe), amíg a szélei;
3. Alsó háztartási hőmérő a tartályban;
4. Mérje fel a leolvasott néhány perc múlva.

Mi van, ha a forró víz nem helyes?

Bizonyos esetekben, a csökkenés a hőmérséklet eredményeképpen jön létre a műszaki hiba. Ebben az esetben a diszpécser kell tenni a kérelmező elismeréseként ezt a tényt, és adja meg az időt normalizálása hőmérsékletet.

Ennek hiányában objektív oka a szabálysértést megállapodott szakember érkezését területén a bérlő méréseket végezni. Pontja szerint 108. kormányrendeletnek №354 tartozik vizsgálatot kell végezni belül legfeljebb két órával az alkalmazás után. Hosszabb időszakot is megállapíthat, közös megegyezéssel. A felmérés szerint készült több példányban, egyet minden egyes résztvevő a folyamatban.

Ha a vizsgálati eredmények nem elégedett az ügyfélszolgálat, megkövetelheti vizsgálatot. Az eljárás segítségével egy szakértő előzetesen megegyezett a ideje annak végrehajtását. Az eredmények is rögzítésre kerülnek a törvényben.

Fontos! Bár a végrehajtása újbóli elemzés költségeket a végrehajtó, ha a megfelelés a HMV hőmérséklet szabályozás, a pályázónak, hogy ellensúlyozza ezeket a költségeket.

Elutasítás esetén az önkormányzati szolgáltatás munkavállaló szabadságot ellenőrzés, a cselekmény nappali készül. Aláírások papíron fel legalább három tagból áll, és akkor a családtagok vagy a szomszédok.

Bármelyikével nyert a fenti módszerek a törvény használunk alap a nyújtott szolgáltatások költségét, valamint a bírság kiszabása a személy, aki elkövetett megsértése rögzítésre.

Az a követelmény, újratervezés

Miután a kezét egy példányt a jelentés, amely megállapította, hogy megsértették a szabályokat, amelyeket a közszolgáltatások nyújtása, az alapkezelő társaság elküldésekor újraszámítása fizetési melegvíz. Az az időszak, amely akkor a kereslet csökkenését fizetési végződik a dátum a jogsértés megszűnik. § 112 A rendelet №354 beállítja a befejezési ideje sérti a minőségi szállított szolgáltatás:

1. A feladás dátuma szolgáltatási információk bűnügyi Elhárítás;
2. Időpontja végső teszt, melynek megsértése találtak.

Ha a csapvíz nem lesz meleg, a második vizsgálatot nem kell elvégezni, ez az időszak a rendelkezés nem megfelelő minőségű szolgáltatást nem beteljesedett. Ez is meg kell említeni a kérelmet. Ezen felül, akkor újraszámolja a kérelmet, és ha nincs meleg víz egyáltalán.

Fontos! Megtagadása újraszámítása az alapkezelő társaság nem jogszerű. Ebben az esetben, akkor kérelmet nyújt be a Szövetségi Szolgálat, az ügyészség vagy a bíróság világon.

Hogyan írjunk egy panaszt, ha a forró víz nem megfelelő?

Azt is letölthető a minta felvitele és töltse ki az összes kötelező mezőt.

Megszerzése megfelelő minőségű szolgáltatást - jogi előírás minden fogyasztó számára. Ha a meleg víz hőmérséklete nem is közel, hogy illeszkedjen a norma, szükséges, hogy tegyen lépéseket. Minél több, hogy teszik elég egyszerű: meg kell győzni a helyességét a hőmérséklet mérésével a víz, írjon egy panaszt az alapkezelő társaság és a monitor elé.

Felvették hasznos? Igen Nem 423 kivéve 446 olvasó hasznosnak rekordot.