alárendelt menedzsment

Még a legtökéletesebb vezetők néha gondolkodni, hogy hogyan viselkednek a beosztottak. Fontos, hogy jó kapcsolatokat az alkalmazottak, úgy, hogy megbízik benned, és tudom, hogy meg tudnak fordulni, hogy az Ön számára másfajta működési problémákat. Hogyan hozzáértő építeni bizalmi kapcsolatának beosztottak? Hogyan lehet megtanulni az emberek közt, hogy így megmondja, hogy a feltörekvő csapatmunkára és problémák? Alárendelt rabszolga?

Azok a vezetők, akik tudják, hogyan lehet megelőzni a problémákat, mint általában, van egy nagy hatást gyakorol az alkalmazottak, mert tiszteletben ezeket a vezéreket. Ennek megfelelően a korábbi tudsz lehetséges hiba, annál jobb. Ehhez csak meg kell építeni egy bizalmi kapcsolatot a csapattal. Az Ön feladata -, hogy tanítsa a beosztottak, hogy meséljek a problémákat a munka különböző formái, ami segít elkerülni az úgynevezett „baleset” a jövőben.

Szabályzat munka beosztottak

Először is, meg kell értenie, hogy a hierarchia, amelyben vannak olyan lépések, „fej” és a „szolga”. általában azt jelenti, egy bizonyos félelem az utóbbi, nem szokás évszázadok óta: akik idősebbek (kor vagy rang), és hogy lehet irányítani, befolyásolni, cselekedni és így tovább.

Hogyan kell viselkedni a beosztottak?

Először is, az a tény, hogy elfoglalják a helyzetben a fej, nem ad a jogot, hogy megsérteni vagy megalázzák alkalmazottak, mint ahogy néhány főnökeik. Egy cég, ahol minden csendes gyűlölt vezér, mert ő - „zsarnok”. semmi jó nem lehet.

Ha a dolgozók nem próbálja húzni akkor minden részletében, ez nagyon dicséretes: először azt hiszik, hogy fog megbirkózni a saját, és a második, nem akarja, hogy zavarhatja meg a kis problémákat, hogy meg lehet oldani önállóan. Azonban meg kell jelölniük a határ, amely megmutatja, ahol a „kis probléma”. és ahol még mindig szükség van, hogy vegyenek részt, és tudatában kell lennie a jelenlegi helyzetet.

Sajnos, nem minden alkalmazott megérti, hogy a vonal is, miután kijelölt azt. Meg kell saját példáján mutatja be, hogy hogyan és milyen irányban cselekedni egy adott helyzetben. Az egyetlen módja, akkor képes lesz arra, hogy leigázza a szolga.

Hogyan bizalom?

A bizalom lesz szó, építeni elég nehéz, mert kell az emberek között, akik egy teljesen más hierarchikus szinteken. Meg kell keményen dolgozni, hogy képes építeni egy helyes és logikus lánc kapcsolatok.

Kezelése beosztottak útján barátságos kommunikáció alapja a következő összetevőkből áll:

• Trust;
• Kommunikációs;
• támogatás;
• kompetencia;
• Tisztelet;
• Igazságügyi
• Állandó (kiszámíthatóság).

Nézzük az egyes elemek, ami benne van az alárendelt menedzsment, stb.

• Trust - egy másik tényező, amely segít kapcsolatokat építeni beosztottak. Természetesen nem szükséges, hogy megvitassák mások regények vagy a családi élet, de mindig lehet fenntartani a beszélgetés kötetlen formában - például az új film ősbemutatóját vagy kedvenc márkája a kávét. Ez a tendencia felé a bizalmat kapsz nagy előnyöket, és lehetővé teszi az alkalmazottak nézd meg egy új módon: nem csak, mint a vezető, hanem az a személy, hogy „semmi emberi nem idegen.”

• támogatás - ha azt akarjuk, hogy tudja, hogyan kell viselkedni a beosztottak különböző helyzetekben, meg kell emlékezni, hogy meg kell tartani őket. Például, ha a gondos és felelős alkalmazottak ideje le korán, mert a gyerek beteg, nem rándul, és megfosztják díj fenyegetett - biztos, hogy megy, hogy megfeleljen nemcsak a kibocsátás, hanem tanácsot ad, melyik gyógyszert a legjobb venni, és szeretnék a gyermek gyors helyreállítást. Természetesen, ha a munkavállaló túl gyakran hagy a munka elején / nem vesz részt az ügyek a munkások, és így tovább, meg kell tartani a beszélgetést vele, hogy folytatni kell a munkát a cég. Elképzelhető, hogy nem volt érdekelt, mert nem tudja, hogy motiválja őt - ez is művészet.

• Kompetencia - ha foglalnak el vezető pozícióját, akkor kell a magasan képzett és kiváló szakmai képességei. Nem kap hírt a beosztottak szigorú komoly beszélgetéseket, ha állandóan hibáznak, nem tudom, hogyan kell megtalálni a kiutat a nehéz helyzetekben. Az emberek tisztelik azokat, akik ismerik, és nem több, mint ők, így leutánzását.

• Tisztelet - egy elem, amely segít a bizalom kiépítéséhez a csapaton belül. Meg kell, hogy tartsák tiszteletben a saját alkalmazottak személyisége, valamint elegendően »tömeg« a csapat, hogy tisztellek (ez az összeg az előző tényezők). Ne viselkedjen arrogánsan, próbálja meg, hogy „közelebb az emberekhez.” de tartsa egy bizonyos távolságot.

• Méltányosság - szeretné tudni, hogy hogyan viselkednek a beosztottak meglehetősen? Ez nagyon egyszerű: fogadja el mások érdemeinek dicsérik az eredmények, de ugyanakkor a tisztességes és nem írja ki, például két azonos díjakat emberek különböző módon dolgozni egy bizonyos hónap (eltérő hatékonyság). Legyen képes megmagyarázni, hogy miért tette, és nem másként;

• Állandó (kiszámíthatóság) - a viselkedése kiszámíthatónak kell lennie, vagyis nem tudja megváltoztatni a döntést annak elfogadását követően, lehetetlen megváltoztatni stratégiáját viselkedés drámai és feleslegesen, akkor kell lennie egy megbízható vezető, akivel lehet támaszkodni. Kemény karakter, képes állni a saját, - ami megkülönbözteti a nagy vezér a rossz.

Honnan tudod, hogy alárendeli a vezetés adta a hiba?

Úgy tűnik, hogy képes volt egy olyan rendszer létrehozása a kapcsolatok. Azonban egy bizonyos ponton azt hittem, hogy meghibásodott. Hogyan lehet felismerni és megelőzni ezt a problémát?

Figyeljük meg, hogy aktívan alárendeli megosztani veletek a hírt, és semmilyen információt. Ha az információ áramlás csökken, lehetséges, meg kell valamit elrejteni.

Az alkalmazottak nem akarnak dolgozni, akkor csökkent a motiváció? Azt is jelzi, problémák a csapat.

Valószínű, hogy nagy bajban van, ha a beosztottak kiszolgállak egyértelmű verbális jeleket - használat jelnyelv, arckifejezések, sőt megváltoztatta viselkedésüket a társadalomban.

Ugyanakkor érdemes megjegyezni, hogy ez nem mindig jelnyelvi társított nem hajlandó dolgozni - akkor valószínű, hogy a munkavállaló kérdések személyes életemben, így nem képes helyesen értékelni az eredeti működési helyzetet. Talán pihenésre van szüksége, vagy néhány extra nap szünet - ha ez igaz, és felajánlja neki egy mini-vakáció magad, akkor nagyon hálás neked.

Továbbá, ha elkezd túl sok panasz érkezett az ügyfelek vagy partnerek teljesítményét beosztott, akkor a helyzet kikerül az ellenőrzés, és akkor valószínűleg menteni.

Mi a teendő ilyen helyzetben?

Az illetékes vezetője viszont mindig kedvezőtlen helyzetben a helyes irányba. Ha azt veszi észre, hogy a rendszer összeomlik, akkor az azonnali beavatkozás. Ha hirtelen kommunikáció a munkavállalókkal nem lehetséges, akkor a különböző kommunikációs eszközök, amelyek nem igényelnek emberi beavatkozást. Például anonim felmérések, kérdőívek, értékelő lapok, hogy töltse nemcsak az alkalmazottak, hanem az ügyfelek (a teljesítményének értékelése a vezetők, például).

Ha azt szeretnénk, hogy megkapja a személyzet visszajelzést, meg kell bizonyosodni arról, hogy képes lesz, hogy. Ellenkező esetben, ha negatív, és akkor nem lesz képes megfelelően és szakszerűen reagálnak rá kérdését a hatáskörébe kerül veszélybe.